# 退款说明

对于有问题的订单，商户可以手动进行退款。本章主要介绍如何进行退款。

# 注意事项

• 每笔订单最多退款 20 次。
• 退款金额不能超过订单总金额。

# 操作步骤

1. 登录 爱智开发者平台，将鼠标放置在页面右上角的个人账号上，单击个人信息，进入个人信息页面。

   

2. 在左侧导航栏单击企业设置 > 翼辉支付 > 商户列表，进入商户列表页面。

3. 在商户列表页面，找到对应的商户，单击商户名称，进入商户详情页面。

4. 在商户详情页面的交易订单区域，单击右上角的更多，进入交易订单页面。

   

5. 在交易订单页面，单击待退款订单操作列的发起退款。

   

6. 在弹出的订单退款窗口，输入退款金额，并输入支付密码以及手机验证码进行安全验证，然后单击确定。

   

# 退款状态说明